Centrum Informacji Turystycznej udziela kompletnych informacji na temat zabytków historycznych i pomników kultury w mieście Sobotka i w okolicach oraz na temat zabytków w regionie Český ráj. Dysponuje informacjami o aktualnej bazie noclegowej w mieście i okolicach - pensjonaty, hotele , zakwaterowanie w domach prywatnych, domkach letniskowych oraz możliwości biwakowania. Udziela też informacji na temat połączeń autobusowych i kolejowych.

W Centrum Informacji Turystycznej można dalej uzyskać informacje o możliwościach spędzania wolnego czasu (kąpieliska, baseny, ujeżdżalnie, tenis, szlaki rowerowe, wypożyczalnie rowerów, loty widokowe) oraz harmonogram imprez kulturalnych, towarzyskich i sportowych w regionie Sobotecko i Jičínsko, wraz z zakupem lub rezerwacją biletów na wybrane imprezy.

Centrum Informacji Turystycznej prowadzi również sprzedaż publikacji turystycznych oraz informacyjnych na temat miasta, widokówek, map i przewodników turystycznych, drobnych upominków, znaczków i odznak turystycznych. Do dyspozycji jest też publiczny kącik internetowy.

Centrum Informacji Turystycznej również organizuje zwiedzanie muzeum Fráni Šrámka.